Systèmes de gestion de file d’attente

Gérez vos files d’attente et augmentez la satisfaction de vos clients

Faire la queue est la source majeure d’insatisfaction des clients dans les boutiques, les hôpitaux, les banques, les institutions gouvernementales, et toute structure en contact direct avec le grand public.

Un service rapide constitue une priorité absolue pour le client, depuis son premier contact avec votre établissement jusqu’à la réponse à sa demande.

Country Tech vous offre la solution adéquate qui vous permettera de :

ü  Gérer et réduire les files d’attente pour plus d’efficacité et un meilleur service de clientèle.

  • Gérer les flux de clientèle d’une manière optimisée et assurer le bon acheminement de vos services.

  • Améliorer la satisfaction de vos clients ainsi que le rendement de votre staff.

  • Rassembler des statistiques dans votre système de veille stratégique pour favoriser l’excellence opérationnelle, et améliorer la rentabilité de votre structure.